Reklamation.

Hvis du modtager en defekt vare, bedes du følge nedenstående trin:

1. Gå til denne side og registrer din reklamation/retur.
2. Når du har indsendt formularen, gennemgår vi din anmodning og sender dig en returlabel samt instruktioner via e-mail.
3. Pak varen/varerne forsvarligt i original emballage eller andet egnet beskyttende materiale.
4. Følg instruktionerne i e-mailen og aflever din pakke på det angivne indleveringssted. Husk at gemme din kvittering som dokumentation.

Vi forsøger at behandle din henvendelse så hurtigt som muligt. Bemærk venligst, at en vurdering af dit materiale kan tage op til syv arbejdsdage. Hvis LINUM vurderer, at produktet er defekt, vil du få en fuld tilbagebetaling inklusive fragtomkostninger.

OBS: Send ikke den vare, du ønsker at reklamere over, til LINUM uden først at have været i kontakt med LINUMs kundeservice og fået din reklamation godkendt. Hvis du gør det, kan det desværre betyde, at vi ikke kan behandle din reklamation eller refundere fragtomkostningerne.