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Politica sulla privacy e cookie.

Rispettiamo la tua privacy e il diritto di mantenere il controllo sui tuoi dati sensibili. Le nostre linee guida sono semplici. Saremo trasparenti riguardo il tipo di dati che raccogliamo e sul perché. Ti invitiamo a leggere la nostra informativa, è importante!

Condizioni generali.
Visitando il nostro sito web e utilizzando i nostri servizi, comprendi accetti il modo in cui trattiamo i dati personali in base alla nostra informativa sulla privacy.

LINUM AB rispetta la tua privacy e il diritto di mantenere il controllo sui tuoi dati sensibili. Saremo trasparenti nel fornirti informazioni riguardo quali dati raccogliamo e perché. Proteggeremo i tuoi dati come se fossero il nostro più importante segreto commerciale.

L’informativa sulla privacy di LINUM AB (“Azienda”) descrive quali dati raccogliamo, lo scopo del trattamento, come puoi controllare i tuoi dati e come contattarci. La presente informativa sulla privacy si applica quando utilizzi app, pagine web e servizi inclusi in una app o in un sito web gestito dall’Azienda. La LINUM AB si assume personalmente la responsabilità in conformità a questi termini ed è responsabile del trattamento in base alla legislazione vigente.

Riepilogo di cosa puoi aspettarti quando visiti il nostro sito web.

- Tracciamo la tua attività sul web per scopi di marketing.
- Raccogliamo informazioni sensibili per scopi di marketing e comunicazione.
- Elaboriamo le informazioni sensibili inviandole a sistemi integrati di e-mail e CRM per scopi di marketing e lead nurturing.
- Salviamo le informazioni personali nei nostri sistemi per scopi di analisi.
- Il tuo comportamento e la tua attività sul web possono essere utilizzati per scopi di marketing, come la profilazione e l’analisi di marketing.

Quali dati sensibili raccogliamo?
LINUM AB raccoglie le informazioni principalmente da te in quanto cliente. Esempi di dati sensibili che potremmo raccogliere sono il tuo nome e altri dettagli di contatto come il numero di telefono, l’indirizzo e-mail o l’indirizzo fisico. LINUM AB può aggiornare le tue informazioni attingendo da altri registri pubblici se ciò è necessario per mantenere aggiornati i dati in archivio.

LINUM AB registra i dati sensibili in relazione a:

- Notifica di un servizio offerto attraverso le varie piattaforme dell’Azienda. Ad esempio, quando ti iscrivi alla newsletter o approvi la presente informativa sulla privacy.
- Quando inserisci il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di cellulare sul sito web.
- Se ci contatti via e-mail, telefono, siti web e social media.
- Se ti registri per ricevere le nostre e-mail.
- Quando visiti i nostri siti web e le nostre app, tra cui, e non solo, il traffico relativo ai dati, la localizzazione, i weblog e altri dati sulle comunicazioni, come l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il sistema operativo e il tipo di browser utilizzato per la visita.
- Al momento dell’acquisto su linumdesign.com, i dati sensibili vengono inviati a responsabili esterni del trattamento dei dati che gestiscono i pagamenti selezionati (ad es. KLARNA, ADYEN, PAYPAL) e a società che gestiscono la logistica (ad es. DHL, UPS, Budbee) per conto di LINUM AB.

Raccolta con consenso.
Compilando un modulo di consenso sul sito web (ad esempio, iscrivendoti alla newsletter, ricevendo promozioni e offerte, ecc.), accetti che i tuoi dati personali (ad esempio nome, telefono, e-mail) possano essere utilizzati per scopi di marketing per i servizi a cui hai accesso e per i quali ti viene chiesto di inserire i tuoi dati sensibili. Raccogliamo anche il tuo indirizzo IP, la tua posizione geografica e i tuoi interessi per adattare meglio il nostro marketing alle tue esigenze.

Navigando sul nostro sito web ti sarà data la possibilità di acconsentire al nostro utilizzo dei cookie. Ti invitiamo a leggere qui riguardo i più sui cookie.

Come utilizziamo le informazioni raccolte.
L’Azienda elabora i dati sensibili principalmente per le finalità di seguito dichiarate e per eventuali ulteriori finalità dichiarate al momento della raccolta:

- Per evadere gli ordini di servizi attraverso una delle piattaforme offerte dall’Azienda (indirizzo IP, nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail e informazioni di pagamento in relazione al tuo acquisto).
- Rendere possibile un buon servizio al cliente, come la gestione delle richieste, la correzione di informazioni errate o l’invio di informazioni da te richieste come, ad esempio, la newsletter.
- Le informazioni relative all’ordine di un servizio vengono memorizzate e analizzate, per creare la base di offerte, sconti e promozioni di carattere generale e mirato.
- Per gestire i profili dei clienti, condurre analisi e ricerche di mercato.
- Per l’amministrazione del sistema e per ottenere dati statistici sul comportamento e le abitudini dei nostri utenti, senza identificare alcun individuo personalmente bensì a livello collettivo.
- Per sviluppare, fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi attraverso l’analisi del tuo comportamento sui nostri siti web e sulle nostre app.
- I dati sensibili sono inoltre utilizzati per analisi di segmentazione/profilazione, al fine di sviluppare offerte e servizi mirati.
- Per inviarti informazioni e promozioni tramite SMS, e-mail, app, push o altre vie di contatto digitale come i social media, dal momento che avete un rapporto di clientela attivo con noi.
- Per contattarti tramite app, SMS, e-mail o posta riguardo ad altre offerte, promozioni o servizi che riteniamo possano essere di tuo interesse; ti ricordiamo che puoi rifiutare questa promozione in qualsiasi momento.
- Per fornirti raccomandazioni, offerte e servizi personalizzati basati su ciò che interessa ad altre persone con comportamenti simili, riguardo ciò che avete scelto per il servizio, guardato e per cui avete mostrato interesse.
- Per aiutarci a sviluppare il nostro sito e la nostra app in modo che siano più utili e per migliorare la tua esperienza d’uso delle piattaforme offerte attraverso l’Azienda, personalizzando la visualizzazione dei servizi in base al dispositivo utilizzato.
- Per inviare messaggi importanti come la comunicazione di modifiche ai nostri termini e alle nostre politiche.

Informazioni che possono essere divulgate.
Possiamo condividere le informazioni con altre aziende che elaborano i dati per nostro conto al fine di svolgere i nostri servizi, ad esempio, l’analisi, la distribuzione o altri servizi per mantenere e applicare le nostre condizioni di utilizzo e i termini di consegna. Tuttavia, il trattamento dei dati sensibili garantisce sempre un’elevata sicurezza e riservatezza.

L’Azienda collabora solo con partner che trattano dati sensibili all’interno dell’UE/SEE o con aziende che mantengono lo stesso livello di protezione dell’UE/SEE avendo aderito, ad esempio, al cosiddetto Scudo per la privacy tra l’UE e gli Stati Uniti. Questi destinatari sono autorizzati a trattare i tuoi dati sensibili solo per conto dell’Azienda, la quale adotta tutte le ragionevoli misure legali, tecniche e organizzative per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e con un adeguato livello di protezione al momento del trasferimento o della condivisione con queste terze parti selezionate.

L’Azienda può inoltre fornire i tuoi dati sensibili alle autorità, come l’Agenzia delle Entrate, se richiesto dalla legge. In caso di cessione totale o parziale dell’attività dell’Azienda, quest’ultima potrebbe trasferire i tuoi dati personali a un potenziale acquirente dell’attività.

Informazioni sui cookie.
Quando utilizzi il nostro sito e la nostra app, i dati sensibili possono essere raccolti, ad esempio, tramite i cookie. Ciò avviene solo attraverso un consenso separato. In questo modo vengono memorizzate le informazioni sul tuo utilizzo e sulle pagine visitate. Potrebbe trattarsi di informazioni tecniche sul dispositivo e sulla connessione a Internet, come il sistema operativo, la versione del browser, l’indirizzo IP, i cookie e gli identificatori unici.

Quando si accede ai nostri siti web atti a fornire i nostri servizi, possiamo utilizzare diverse tecniche per riconoscere i nostri utenti al fine di conoscere meglio i loro interessi e gusti. Ciò può avvenire direttamente o attraverso l’uso di tecnologie di terzi. Ti invitiamo a leggere qui riguardo i più sui cookie.

Base giuridica, conservazione e divulgazione dei dati sensibili.
Con l’invio dei dati alla Società, fornisci il tuo consenso all’azienda per la registrazione e la conservazione delle informazioni sul servizio acquistato e per l’elaborazione dei dati sensibili specifici per gli scopi specificati. Come base giuridica del trattamento, l’Azienda farà riferimento all’adempimento degli accordi, al legittimo interesse o al consenso. Se l’Azienda utilizza come base il legittimo interesse, ciò avverrà solo per gli scopi sopra citati. Ti invitiamo a notare che puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci.

Il trattamento è conforme alla normativa vigente e comporta che i dati sensibili non vengano conservati per un periodo superiore a quello necessario alle finalità del trattamento. L’Azienda conserverà i tuoi dati personali fintanto che sarai nostro cliente. Per scopi di marketing, non vengono utilizzate informazioni più vecchie di 3 anni. Ciò implica che i dati saranno cancellati quando non saranno più rilevanti o necessari per l’analisi o il marketing diretto per gli scopi per cui sono stati raccolti. Alcune informazioni possono essere conservate più a lungo se richiesto da altre esigenze legali. Tuttavia, il trattamento dei dati sensibili garantisce sempre un’elevata sicurezza e riservatezza.

Nel caso in cui una legislazione speciale (ad es. la legislazione sul riciclaggio di denaro) richieda la conservazione di determinate informazioni sui clienti, i dati in questione devono essere salvati a tale scopo in conformità con la legge vigente.

I tuoi diritti e le tue scelte.
Sei titolare dei diritti sui tuoi dati sensibili e puoi intervenire sulle informazioni che ti riguardano e su ciò che viene conservato. L’Azienda provvederà, su iniziativa propria o del cliente, a rettificare i dati che risultino errati. Puoi inoltre richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei tuoi dati o la limitazione del loro utilizzo contattandoci.

Puoi rifiutarti in qualsiasi momento di ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra facendo clic su “unsubscribe” nelle comunicazioni via e-mail e SMS che ti inviamo. Il nostro servizio ai clienti ti invita sempre volentieri a metterti in contatto per offrirti assistenza riguardo il rifiuto delle nostre comunicazioni.

Una volta all’anno, puoi ricevere informazioni sui dati sensibili registrati in forma scritta da LINUM AB.

Collegamenti ad altri siti.
Nel caso in cui il nostro sito contenga link a siti web di terzi, a siti web o a materiali pubblicati da terzi, tali link hanno uno scopo puramente informativo. Dato che l’Azienda non ha alcun controllo sul contenuto di questi siti web o sui loro materiali, non siamo responsabili del loro contenuto. L’Azienda non è inoltre responsabile di eventuali danni o perdite che potrebbero derivare dall’uso di questi link.

Come contattarci.
Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati sensibili o per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci all’indirizzo:

LINUM AB
Karlavägen 64
114 49 Stoccolma
Svezia

customerservice@linumdesign.com
+46 (8) 450 15 00
Fuso orario GMT+1

Questa informativa sulla privacy è valida a partire dal 1 aprile 2023.

L’Azienda si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy. Se dovessero verificarsi cambiamenti di questo tipo, essi saranno annunciate.

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