Reklamasjon.
Hvis du mottar et defekt produkt, vennligst følg trinnene nedenfor:
- Gå til denne siden og registrer din reklamasjon/retur.
- Når du har sendt inn skjemaet, vil vi gjennomgå forespørselen din og sende deg en returetikett samt instruksjoner via e-post.
- Pakk varen(e) forsvarlig i originalemballasjen eller annet egnet beskyttende materiale.
- Følg instruksjonene i e-posten og lever pakken på angitt innleveringssted. Husk å ta vare på kvitteringen som dokumentasjon.
Vi forsøker å behandle saken din så raskt som mulig. Vennligst merk at en vurdering av materialet ditt kan ta opptil syv virkedager. Dersom LINUM vurderer at produktet er defekt, vil du få full tilbakebetaling inkludert fraktkostnader.
MERK: Ikke send varen du ønsker å reklamere på til LINUM uten først å ha vært i kontakt med LINUMs kundeservice og fått reklamasjonen godkjent. Hvis du gjør det, kan det dessverre bety at vi ikke kan behandle reklamasjonen eller refundere fraktkostnadene.