You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.

Allmänna villkor

Publiceringsdatum för detta Avtal: 2019-10-17
  • Följande villkor (”Avtalet” nedan) är utformade för e-handel. LINUM AB (företagsnummer: 556105-3215) utgör den säljande parten. Du (”Kunden” nedan) utgör den köpande parten.

    Villkoren i följande Avtal är avsedda för privatpersoner över 18 år som är bosatta i Sverige och för försäljning av varor (Produkter nedan).

    För att ytterligare förtydliga anges Avtalets publiceringsdatum i rubriken. Om Avtalet har ändrats kommer ett slutdatum att anges. Om ett slutdatum anges kommer Avtalet att gälla till kl 23:59 dagen då Avtalet löper ut. Du som Kund får möjlighet att acceptera villkoren när du gör din beställning.

    Villkor eller delar av detta Avtal som avviker från lagstiftning har ingen effekt om inte avvikelsen fungerar till förmån för Kunden. Denna bestämmelse gäller endast om Kunden är en privatperson och om köpet endast är för personlig konsumtion.

  • 2.1 Introduktion

    För att handla på linumdesign.com måste du vara minst 18 år eller ha fått ett skriftligt tillstånd från din förälder/vårdnadshavare.

     linumdesign.com kan du handla produkter enkelt och bekvämt. Vi erbjuder säkra betalningsalternativ och leveranser. LINUM AB får din order när du klickar på ”betala” -knappen i kassan, din betalning har godkänts och du har fått din orderbekräftelse via e-post. 

    2.2 Köpprocess

    Orderbekräftelse
    När du har betalat skickas en orderbekräftelse till din e-postadress med information om din beställning. Orderbekräftelsen fungerar också som ditt kvitto, så spara den gärna. Om något skulle vara fel, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på: customerservice@linumdesign.com

    När vi skickar e-postmeddelandet ”Order Confirmation” (Orderbekräftelse) ingår parterna Avtalet. Om det skulle vara omöjligt för oss på LINUM AB att leverera din beställning, kommer vi att kontakta dig omgående. Om möjligt, kommer vi att erbjuda dig en alternativ lösning och i det avseende du accepterar den, inleds ett nytt Avtal.

    Fraktbekräftelse och Spårningsinformation
    När din beställning lämnar lagret skickas en ” Shipping Confirmation” (Fraktbekräftelse) till din e-postadress. Du kommer också att motta ytterligare e-post från transporthanteringssystemet UNIFAUN med spårningsinformation om ditt paket.

    2.3 Avbeställning eller ändra ett köp

    Om du har några frågor kring ditt köp eller vill avbryta din beställning, kontakta oss så snart som möjligt. Använd eller inkludera samma e-postadress som du använde när du beställde samt ditt ordernummer. Kontakta oss på: customerservice@linumdesign.com

    För att kunna avbeställa ett köp måste du meddela LINUM AB innan beställningen har packats. Vi har dessvärre inte möjlighet att ändra något gällande produkter eller kvantiteter på din beställning. Om du vill göra det rekommenderar vi dig att avbryta din beställning enligt ovan och göra om ditt köp på linumdesign.com.

     

  • 3.1 Moms & Tull

    Europeiska Unionen
    För alla köp inom den Europeiska Unionen (exklusive Tyskland och Storbritannien) inkluderar priserna svensk moms om 25%.

    Beställningarna skickas baserade på DDP (Delivery Duty Paid), vilket innebär att alla skatter och tullavgifter ingår i totalpriset i kassan.

    Tyskland
    För alla köp i och till Tyskland inkluderar priserna tysk moms om 19%.

    Beställningarna skickas baserade på DDP (Delivery Duty Paid), vilket innebär att alla skatter och tullavgifter ingår i totalpriset i kassan.

    Storbritannien
    För alla köp i och till Storbritannien inkluderar priserna brittisk moms om 20%.

    Beställningarna skickas baserade på DDP (Delivery Duty Paid), vilket innebär att alla skatter och tullavgifter ingår i totalpriset i kassan.

    Övriga länder

    Din beställning skickas baserad på DDU (Delivery Duty Unpaid), vilket innebär att det totalpris som visas i kassan är exklusive skatter och avgifter samt svensk moms.

    För internationella beställningar kan det tillkomma skatter och avgifter som bestäms av tullmyndigheten i destinationslandet. Även om det inte alltid inträffar, kommer bedömning av tullar och skatter att baseras på beställningens värde och eventuell tröskel för skattefria köp för varor som importeras till destinationslandet. Betalning av tullar och skatter är därmed mottagarens ansvar. Ibland kan det anges som en extra portoavgift.

    LINUM AB har dessvärre ingen kontroll, eller inverkan på, den här typen av avgifter och det är upp till varje kund utanför EU att själv sätta sig in i sitt specifika lands regelverk. Mer information kan erhållas via ditt lokala tullkontor.

    3.2 Erbjudanden och kampanjer

    Specialerbjudanden och kampanjer som annonseras på linumdesign.com är giltiga så länge kampanjen pågår och lagret räcker. LINUM AB förbehåller sig rätten att avbryta kampanjer i förtid och/eller byta ut dess innehåll.

    3.3 Reservationer

    Vi reserverar oss för eventuella prisändringar, tekniska problem eller andra kommunikativa misstag och förbehåller oss rätten att oannonserat justera våra priser.

  • 4.1 Introduktion

    Alla produkter som erbjuds på linumdesign.com är primärt utvecklade för att användas på den svenska marknaden. Det innebär bland annat att produkterna uppfyller svenska miljö- och säkerhetsbestämmelser. Om det är nödvändigt levereras instruktioner på engelska eller i bildform.

    4.2 Färger och produktsortiment

    Vi gör vårt bästa för att visa våra produkter så exakt återgivna som möjligt. Eftersom färguppfattning kan variera beroende av vilken skärm den visas på, kan vi inte garantera att färgerna på just din skärm överensstämmer med den faktiska produkten. Vidare kan vi inte garantera att informationen i vår webshop är felfri, därav välkomnar frågor/feedback rörande färgnyanser samt eventuella övriga ärenden på: customerservice@linumdesign.com

    4.3 Lagerstatus

    Kommer snart
    Om en Produkt är märkt med ”Kommer Snart” kommer Produkten tillbaka i lager.

    Slutsåld
    Om en Produkt är märkt med ”Slutsåld” kommer Produkten inte tillbaka i lager.

    Vi reserverar oss för att märkningen kan komma att ändras med kort notis till följd av lageruppdateringar. För frågor gällande vårt sortiment på linumdesign.com, kontakta oss på: customerservice@linumdesign.com

  • 5.1 Leverantör av betallösningar och metoder

    På LINUM använder vi oss av den väletablerade leverantören ADYEN för att säkerställa säker betalning av din beställning. När du gör en beställning kommer du att ledas om till ADYENS webbplats för att göra din betalning. När du har slutfört din betalning kommer du smidigt och automatiskt att dirigeras tillbaka till vår webshop där du får en orderbekräftelse. Du kommer också att få din orderbekräftelse via e-mail.

    Betallösningar

    • Kortbetalning via ADYEN

    VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS

    Betalning tillgänglig för alla länder inom Europeiska Unionen, Norge, Schweiz och USA.

    • PAYPAL

    Betalning tillgänglig för alla länder inom Europeiska Unionen, Norge, Schweiz och USA.

    • Internetbetalning

    Betalning via TRUSTLY tillgänglig i Sverige, Danmark, Estland, Finland och Spanien.

    Betalning via GIROPAY tillgänglig i Germany.

    Betalning via SOFORT (KLARNA) tillgänglig i Österrike, Belgien, Tyskland och Schweitz.

    Betalning via PAYTRAIL tillgänglig i Finland.

    Betalning via IDEAL tillgänglig i Nederländerna.

    • KLARNA Faktura

    Betalning tillgänglig i Sverige.

    5.2 Kredit- och betalkort

    LINUM AB erbjuder kredit- och debitering via betaltjänsten ADYEN. ADYEN är behörig med PCI DDS-certifiering.

    Dina kredit- och betalkortsuppgifter överförs och lagras säkert och krypterat. Ditt kort kommer att debiteras när du har slutfört din beställning.

    För mer information besök ADYEN här: https://www.adyen.com/legal/terms-and-conditions

    5.3 Betalning via PAYPAL konto

    Betala snabbt och säkert med PAYPAL. Du kan välja att betala med din PAYPAL-kredit eller via ett kreditkort/betalkort anslutet till ditt PAYPAL-konto.

    För mer information, besök PAYPAL här: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/useragreement-full

    5.4 Betalning via internetbank

    LINUM AB erbjuder dig att betala för din beställning via direkt bankbetalning. Du kan säkert logga in på din internetbank via mobilt bank ID, för att göra din betalning. Tjänsterna som kan användas är följande: TRUSTLY, ELV, GIROPAY, SOFORT, PAYTRAIL, IDEAL.

    För mer information besök:

    TRUSTLY: https://trustly.com/_/legal/?locale=en&termsandconditions=sweden

    SOFORT: https://www.klarna.com/betaalnu/klantenservice/

    GIROPAY: https://www.giropay.de/

    PAYTRAIL: https://www.paytrail.com/en

    IDEAL: https://www.ideal.nl/en/consumers/what-is-ideal/

    5.5 Betalning via KLARNA Faktura

    När du betalar via KLARNA Faktura handlar du säkert och enkelt. Du behöver aldrig ange dina kredit- eller betalkortsuppgifter och du betalar alltid först när du har mottagit din beställning.

    • Få din beställning innan du betalar
    • Betala inom 14 dagar
    • Inget behov av kredit- eller betalkortsinformation
    • Ladda ner din faktura från klarna.se
    • Möjlighet för avbetalningar

    En administrationsavgift på 29 SEK per order debiteras. Om fakturan inte betalas debiteras en påminnelseavgift på 50 SEK och en ränteavgift på 25,5%. Vid köptillfället kan en kreditkontroll eventuellt förekomma, vilket i vissa fall innebär att en kreditupplysning utfärdas på uppdrag av KLARNA. I så fall får du en kopia av kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med lagen. KLARNA behandlar personuppgifter för att utföra kundanalys, identifiering, kreditupplysning och marknadsföring.

    Personnummer används som kundnummer endast för att underlätta vid kundhanteringsärenden.

    För mer information, besök KLARNA här: https://www.klarna.com/se/villkor/

  • 6.1 Fraktprocess

    Alla beställningar hanteras på vårt distributionscenter i Göteborg, Sverige, inom två arbetsdagar, beroende på betalningsgodkännande och tillgänglighet i lager. Vi arbetar måndag till fredag, exkluderat svenska helgdagar.

    Vi använder DHL Frakt och UPS som våra transportörer. Valet av transportör och leveransservice beror på vilket land din beställning skickas till.

    När din beställning skickas från lagret skickas det även en leveransbekräftelse till din e-postadress. Det kommer också att skickas ett ytterligare e-postmeddelande till dig från transporthanteringssystemet UNIFAUN med spårningsinformation om ditt paket.

    Produkterna levereras antingen till ett paketutlämningsställe i närheten av den adress du angav när du beställde dina produkter eller till din dörr beroende av destination. Om transportören inte kan leverera ditt paket kommer det att returneras till vårt lager i Göteborg.

    6.2 Fraktkostnader

    Sverige: 49 SEK och fri frakt på beställningar över 1 000 SEK
    Norge: 49 SEK och fri frakt på beställningar över 1 000 NOK
    Danmark: 49 DKK och fri frakt på beställningar över 1 000 DKK
    Schweiz: 15 Euro och fri frakt på beställningar över 100 Euro
    UK: 5 GBP och fri frakt på beställningar över 100 Euro
    Övriga EU länder: 5 Euro och fri frakt på beställningar över 100 Euro
    USA: 20 USD och fri frakt på beställningar över 200 USD

    För mer information om moms och tull gå till Allmänna villkor – 3. Moms & Tull

    6.3 Leveranstid och transportörer

    Sverige
    1 – 3 dagars leverans med DHL Freight

    Paketet levereras till ett paketutlämningsställe i närheten av den adress som du angav vid beställningen.
    För mer information, kontakta ditt lokala DHL Fraktkontor eller besök: www.logistics.dhl

    Övriga länder
    2 – 4 dagars leverans med UPS

    Paketet levereras till din dörr eller till ett paketutlämningsställe i närheten.
    För mer information, kontakta ditt lokala UPS-kontor eller besök: www.ups.com

    En leverans kan ibland försenas av tullmyndigheten i destinationslandet som ett slumpmässigt säkerhets- /inspektionsförfarande

    Om LINUM AB inte kan leverera inom den överenskomna tiden, ska kunden utan dröjsmål och om möjligt informeras om orsaken till förseningen samt ett nytt leveransdatum. Kunden har då rätt att avboka beställningen utan några avgifter. Detta gäller inte för beställningar som är försenade genom tullsäkerhet/inspektionsförfarande.

    6.4 Risk för förlust

    Under transporten kommer LINUM AB att ansvara för beställningen tills den har nått dig. Risken för förlust överförs till dig som kund, så snart beställningen har levererats till dig.

    6.5 Icke uthämtade paket

    LINUM AB registrerar alltid IP-adress vid köp. I det avseende vi får tillbaka ett paket från en kund/mottagare som har refuserat paketet, förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för alla kostnader som uppkommer samt adderar en hanteringskostnad på 200 SEK/ 200 NOK/ DKK 200/ 20 EUR/ 20 GBP/ 20 USD. Pengarna dras av automatiskt från det belopp som betalats för beställningen. Är kostnaden för hanteringen högre än kundens ordervärde, kommer inga pengar att återbetalas till kunden. Om kunden har mer än två icke-uthämtade paket kommer kunden att blockeras från att handla på linumdesign.com

     

     

  • 7.1 Introduktion

    Vi vill att du ska bli nöjd med ditt köp hos oss och därför erbjuder vi dig 30 dagar att returnera din order.

    7.2 Instruktion för returer

    För att returnera:

    • Placera produkten/produkterna i vårt/vår originalemballage/plastpåse eller i annan skyddande kartong/plastpåse.
    • Fyll i Returformuläret och placera det i paketet. Returformuläret ska finnas i ditt originalpaket. Du kan också ladda ner det här.
    • Stäng kartongen/plastpåsen och tejpa igen/återslut ordentligt.
    • Placera den på förhand utskriva returetiketten över den gamla adressetiketten i det avseende du använder vårt originalemballage.
    • Lämna in ditt paket hos ditt närmaste paketombud och behåll ditt kvitto som bevis tills du mottagit din återbetalning.

    Önskar ni använda Konsumentverkets ångerblankett, hittar ni den genom att klicka här.

    7.3 Rekommendationer för returer

    Vi rekommenderar att du packar produkten på samma sätt och i samma förpackning som när produkterna skickades till dig. Om du har packat produkterna på ett undermåligt vis och produkterna skadas under transporten till LINUM AB, är det du som är ansvarig.

    Vi rekommenderar att du använder den på förhand utskrivna returetiketten och skickar tillbaka paketet med samma transportör och sätt som vid din leverans. Denna leverans är spårbar och förbetald. Spara kvittot på din inlämnade retur tills dess att du fått din återbetalning.

    Ifall du vill returnera paketet med ett annat transportsätt rekommenderar vi att den är spårbar. Notera att LINUM AB i de fallen inte återbetalar fraktkostnaden.

    7.4 Utbyten

    Vi har inte möjlighet att byta ut en produkt mot en annan. Däremot kan du alltid returnera produkten/produkterna enligt anvisningarna ovan och sedan placera en ny beställning. Vänligen notera att fraktkostnader inte återbetalas.

    7.5 Återbetalning

    Vid användning av ångerrätt eller vid reklamation som resulterat i beslut om återbetalning gäller följande: LINUM AB återbetalar dina pengar inom 14 dagar efter det att LINUM AB har mottagit meddelande om att du önskar nyttja din ångerrätt eller bevis för att sändningen har skickats till LINUM AB. Vi återbetalar dig genom samma betalningsalternativ som du använde vid beställningen.

    Vid nyttjande av ångerrätten återbetalas inte dina fraktkostnader, utan summan för frakt regleras vid transaktionen för varan som sänts i retur. Notera dock att fraktkostnaden alltid återbetalas till fullo vid godkänd reklamation. Se prislista under Allmänna villkor – 6. Frakt & Leverans

    Om du har några frågor angående din återbetalning, vänligen kontakta oss genom: customerservice@linumdesign.com

    För köp med betalningsalternativ KLARNA Faktura:

    Logga in på KLARNA här eller i deras app och klicka på ”Rapportera Retur” på den faktura det gäller, följt av ”Jag har returnerat mina varor”. Då pausas fakturan och du behöver inte oroa dig för att den ska förfalla medan du väntar på att LINUM AB ska hantera returen.

    När LINUM AB har fått tillbaka paketet justerar KLARNA fakturan varpå du får en bekräftelse av KLARNA via e-post. Om du valde att behålla delar av din order kommer du att få en uppdaterad faktura av KLARNA så att du kan betala för varorna du valt att behålla.

    Du kan enkelt följa fakturan genom att logga in här eller i KLARNA:s app efter att du har rapporterat returen.

     

  • Vi vill att du ska bli nöjd med de produkter du handlar på linumdesign.com. Därför ger vi dig 30 dagars ångerrätt från den dagen du mottar din order.

    En kund som ingår Avtal som privatperson har rätt att återkalla Avtalet utan skäl enligt Lagen om Distansavtal och Avtal utanför affärslokaler(2005: 59). Avbeställningsrätten är inte gällande för kunder som ingår Avtalet i egenskap av företagare.

    Samtliga varor i ordern ska vara levererade för att tidsfristen för Ångerrätten ska påbörjas. Sker leverans vid olika tillfällen börjar tidsfristen när sista delen av ordern är levererad.

    Du som kund ska vid nyttjandet av Ångerrätten meddela LINUM AB inom 30 dagar från det att du har fått produkten/produkterna i din besittning. Det gör du genom att följa instruktionerna i Returer & Återbetalningar.
    Läs mer i Allmänna villkor – 7. Returer & Återbetalningar.

    Önskar ni istället använda er utav Konsumentverkets ångerblankett, hittar ni den genom att klicka här.

    Om Ångerrätten ska vara giltig måste ordern returneras i väsentligen oförändrat skick. Det innebär att du inte har rätt att använda produkten mer än för att undersöka den. Enligt lag har du som kund när du avbeställer en vara/flera varor skyldighet att returnera alla produkter till LINUM AB och betala för returfrakten. LINUM AB har alltid rätt att bevilja mer generösa villkor än vad lagen föreskriver.

    När notifikation om att produkten har returnerats alternativt när produkten har ankommit till LINUM AB, kommer LINUM AB att återbetala dig inom 14 dagar. Om du returnerar färre produkter än vad den totala beställningen bestod av, kommer du endast att återbetalas för de produkter du har returnerat. Om du använder returfraktetiketten när du returnerar, kommer avgiften smidigt att dras av från din återbetalning.

    Vissa produkter är undantagna från ångerrätten enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005: 59) exempelvis produkter som tillverkats eller ändrats/justerats på begäran från kunden eller på annat sätt har fått en speciell egenskap.

    8.1 Kontaktinformation

    LINUM AB
    Karlavägen 64
    SE-114 49 Stockholm

    E-post: customerservice@linumdesign.com

    För öppettider och mer information, gå till Kontakta oss.

  • 9.1 Instruktioner för reklamation

    Om du uppfattat att en vara inte är fullgod kvalitetsmässigt, meddela oss så snart som möjligt via e-post på: customerservice@linumdesign.com

    Vänligen inkludera följande via e-post: 

    • En beskrivning vad som är fel med produkten och ett eller flera fotografier som tydligt visar problemet.
    • Om möjligt, ta gärna ett fotografi på pappersetiketten som är fäst på produkten så att vi kan spåra vart felet tänkbart har uppkommit.
    • Ange ordernummer, datum då köpet gjordes samt den e-postadress som användes när du placerade din order.

    Om LINUM AB anser att produkten är defekt får du en full återbetalning inklusive fraktkostnader.

    Notera: Returnera inte en vara utan att först ha kontaktat LINUM AB. Om du gör det kan det dessvärre innebära att vi inte kan återbetala fraktkostnaderna.

    9.2 Villkor för reklamationer

    En Kund som har köpt en Produkt som privatperson har rätt att lämna in ett Produktklagomål och returnera Produkten om den är felaktig enligt Konsumentköplagen (1990: 932) och Konsumenttjänstlagen (1985: 716). Lagen täcker alla ursprungliga defekter som uppstått inom 3 år efter mottagande av produkten. Garantin täcker också fel som har uppstått under frakt och transport (Se nedan: 9.3 Klagomål på grund av skador i transporten).

    Felet ska anmälas snarast möjligt efter att det upptäckts. Att anmäla fel inom 2 månader från mottagande av Produkt anses alltid som skälig tid. Kunden måste lämna en beskrivning av vad som uppfattats som defekt, så att LINUM AB kan ta ställning till informationen. Kunden måste också kontakta LINUM AB i det avseende en potentiell försening av information kan föreligga.

    Vid en godkänd reklamation står LINUM AB för alla kostnader inklusive frakt. En Produkt som inte uppfyller Avtalet som du har ingått med LINUM AB eller på något annat sätt uppvisar fel, kommer att anses vara en defekt och skäl till reklamation. Defekter på en Produkt som Kunden har orsakat genom oaktsam behandling, anses inte som ursprungliga och är därför inte skäliga att reklamera.

    Om du som Kund reklamerar en felaktig Produkt 6 månader eller senare från ditt leveransdatum, är det ditt ansvar att bevisa att Produkten hade en ursprungsdefekt. LINUM AB rekommenderar därav att du undersöker Produkten/Produkterna när de levererats och rapporterar eventuella fel så snart de upptäckts.

    När du klagar på en felaktig Produkt har du som Kund rätt att få felet korrigerat eller få en Produkt fri från defekter i det avseende LINUM AB fortfarande innehar Produkten i sitt sortiment. I vissa fall har du rätt att säga upp Avtalet och häva dit köp med full återbetalningsrätt. När ett klagomål har accepterats kommer du inte att hållas ansvarig för några kostnader som har uppstått på grund av klagomålet, till exempel fraktkostnaden för att returnera din beställning till LINUM AB. Observera att du som Kund är skyldig att minimera möjliga kostnader kring hantering i det avseende en Produkt visar sig vara defekt.

    9.3 Klagomål på defekter som uppstått under transport

    Alla Produkter kontrolleras och packas noggrant av vårt lager. Om du som Kund skulle få ett skadat paket, ta ett tydligt foto av skadan och kontakta oss så snart som möjligt. Skador vid transport bör rapporteras inom 5 arbetsdagar efter mottagandet av paketet. Senare rapporterade skador erkänns inte av transportören. Kontrollera därav alltid varorna omedelbart efter mottagandet. Om du upptäcker några skador, vänligen kontakta oss på: customerservice@linumdesign.com

    9.4 ARN/EU ODR

    LINUM AB följer Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR) rekommendationer.

    För mer information och kontakt:

    ARN: https://www.arn.se/
    Adress: BOX 174, 101 23 Stockholm

    EU ODR: https://ec.europa.eu/odr

  • 10.1 Introduktion

    All data, såsom personuppgifter eller annan information så som en del av ett dokument som Kunden förser LINUM AB med, kommer att lagras och behandlas i digital form. LINUM AB ansvarar för lagring och hantering av informationen enligt Personuppgiftslagen och General Data Protection Regulation (GDPR). Informationen kommer att användas av LINUM AB för att möjliggöra och säkerställa att Avtalet uppfylls.

    För att läsa LINUM AB:s Datahantering & Cookiepolicy i sin helhet, klicka här.

    Personlig datahantering 
    LINUM AB (Org. 556105-3215)
    Karlavägen 64
    SE-114 49 Stockholm

    10.2 Personlig data som lagras

    -Namn
    -Adress
    -E-post adress
    -Telefonnummer
    -Personnummer
    -Köphistoria på LINUM AB

    Uppgifterna kan delas med tredje part och användas för de ändamål som anges nedan:

    – En partner inom betaltjänster i syfte att säkerställa att Avtalet uppfylls.
    – En partner inom logistik (transport) i syfte att säkerställa att Avtalet uppfylls.

    10.3 Dataregister

    Om du som Kund har ingått detta Avtal som privatperson har du rätt att 1 gång per år och utan pålagd kostnad, begära att ta del av ditt register. Registret består av de uppgifter vi har samlat in från dig. Du begär ut dina uppgifter genom att skicka en signerad förfrågan till adressen som anges ovan. Om informationen är felaktig, ofullständig eller vilseledande kommer vi att korrigera dem.

    10.4 Avregistrering av kunddata

    Du som Kund kan med en skriftlig och signerad förfrågan få din kunddata raderad från LINUM AB, med reservation för de uppgifter som behövs för LINUM AB att upprätthålla korrekt bokföring.

     

     

     

  • Cookies är små textfiler som webbplatser placerar i den webbläsare du som Kund använder för att visa vald webbplats.

    linumdesign.com kan du förvänta dig olika typer av cookies. Vi använder cookies för att skapa en bättre upplevelse på webshopen, i avseende att förbättra våra kunders köpupplevelse såväl som för statistik och marknadsföringsändamål.

    Våra cookies lagrar information om ditt bruk och de sidor du har besökt. Det kan vara teknisk information om din enhet och internetanslutning, till exempel operativsystem, webbläsarversion, IP-adress, cookies och unika identifierare. När du som Kund besöker vår webshop där våra tjänster tillhandahålls, kan olika tekniker användas för att känna igen besökare i syfte att lära oss mer om våra användare. Det kan göras direkt eller genom användning av teknik från tredje part (tredjepartsteknologi).

    För att hantera cookies eller få en lista på vilka cookies som är aktiva, vänligen gå till Cookies.

    Vill du läsa vår Datahanteringspolicy, vänligen gå till Datahantering & Cookies policy.

     

  • LINUM AB kommer att inleda uppfyllande av Avtalet när du som Kund får e-postmeddelandet ”Order confirmation” (Orderbekräftelse). När du mottar/hämtar ut din beställning har LINUM AB uppfyllt sin del av Avtalet. När du som Kund har tillhandahållit med din betalning och fått de Produkter du har beställt enligt överenskommelsen, är Avtalets innehåll fullbordat.

  • 13.1 Reservation för ångerrätten

    LINUM AB har rätt att säga upp Avtalet om Kunden har köpt en Produkt som av uppenbara skäl inte borde ha sålts eller där ett tydligt fel förekommit, exempelvis felaktiga priser eller kvantiteter. Om Avtalet bryts till följd av detta, har Kunden ingen rätt till ersättning eller annan ersättning från LINUM AB.

    13.2 Reservation för ändringar

    LINUM AB förbehåller sig rätten att utan föregående meddelande, ändra innehållet på linumdesign.com, som inkluderar, men är inte begränsat till, sortiment, priser och kampanjer. Ändringarna påverkar inte redan ingångna Avtal mellan LINUM AB och Kund.

    13.3 Ansvarsförbehåll

    LINUM AB ska inte anses som ansvarig för skyldigheter i detta Avtal om ansvar skulle ha uppstått på grund av händelser som ligger utanför Avtalet, LINUM AB:s verksamhet eller på annat sätt föreskrivs i lag.

  • 14.1 Force majeure

    I händelse av myndighetsåtgärder eller ny lagstiftning, arbetskonflikt, krig eller hot om krig, stora störningar i den allmänna ordningen, sabotage, extrema väderförhållanden, brand, explosion, naturkatastrof, olycka eller andra omständigheter utanför LINUM AB:s kontroll och vilka LINUM AB inte rimligtvis haft möjlighet att övervinna eller förutse, så är LINUM AB inte ansvariga för sina skyldigheter enligt detta Avtal. I sådant fall ansvarar LINUM AB inte för skador som Kunden fått.

    14.2 Externa länkar

    LINUM AB ansvarar inte för eventuella skador eller problem med Kundens mjuk- eller hårdvara som uppstår när en Kund använder externa länkar publicerade på linumdesign.com

    14.3 Friskrivning från prisfluktuationer eller andra handelshinder

    I fallet med prisfluktuationer eller andra handelshinder, eftersom bristen på en nödvändig komponent, som LINUM AB rimligen inte kan ansvara för enligt detta Avtal, har LINUM AB rätten att säga upp Avtalet. I sådant fall har Kunden inte rätt att få ekonomisk ersättning eller annan ersättning från LINUM AB. 

    14.4 Ansvarsfriskrivning för skatte- och avgiftsändringar

    Vid väsentliga skatte- eller avgiftsförändringar, som är av stor betydelse för detta Avtal, har LINUM AB rätt att säga upp Avtalet. I dessa fall har Kunden inte rätt att få ekonomisk ersättning eller annan ersättning från LINUM AB.

    14.5 Ansvarsfriskrivning för försenad leverans utanför LINUM AB:s kontroll

    Om en leverans är försenad, orsakad av en händelse utanför LINUM AB: s kontroll, ska LINUM AB inte betraktas som ansvarig för den skada som uppstår på grund av försenad leverans. I detta fall har Kunden inte rätt att få ekonomisk ersättning eller annan ersättning från LINUM AB såvida inget annat har överenskommits mellan Kunden och LINUM AB eller övriga bestämmelser som är tillämpliga enligt lagen.

  • 15.1 Bedrägeri

    LINUM AB kommer att polisanmäla alla bedrägerier och/eller försök till bedrägeri.

    15.2 Avvikelser mellan olika publikationer

    Om det finns några avvikelser mellan olika publikationer, kommer den information som publicerades senast anses ha företräde. Observera att detta inte kommer att vara fallet om informationen helt klart är felaktig eller vilseledande i jämförelse med andra publikationer.

    15.3 Immateriella rättigheter, logotyper, varumärke

    Allt material som publiceras på linumdesign.com, inklusive programvara, logotyper, ljudfiler, varumärken samt text och bilder är skyddad immateriell egendom. Skyddet innebär att materialet inte kan användas utan rättighetsinnehavarens samtycke, att materialet inte får kopieras eller på annat sätt överföras till en tredje part utan uttryckligt medgivandet från LINUM AB.

    Åtgärd kommer att vidtas mot alla överträdelser.

    15.4 Syftet med informationen

    All information på linumdesign.com, oavsett format, har publicerats enbart för informationssyfte, så att besökaren kan använda webbsidan. LINUM AB ansvarar inte för påverkan eller skador som kan uppstå om informationen används i något annat syfte än ovan.

För att läsa eller ladda ner Allmänna villkor, klicka >här<

För att läsa eller ladda ner tidigare publiserade Allmänna villkor, klicka >här<