Frakt & Leverans

6.1 Fraktprocess

Alla beställningar hanteras på vårt distributionscenter i Göteborg, Sverige, inom två arbetsdagar, beroende på betalningsgodkännande och tillgänglighet i lager. Vi arbetar måndag till fredag, exkluderat svenska helgdagar.

Vi använder DHL Frakt och UPS som våra transportörer. Valet av transportör och leveransservice beror på vilket land din beställning skickas till.

När din beställning skickas från lagret skickas det även en leveransbekräftelse till din e-postadress. Det kommer också att skickas ett ytterligare e-postmeddelande till dig från transporthanteringssystemet UNIFAUN med spårningsinformation om ditt paket.

Produkterna levereras antingen till ett paketutlämningsställe i närheten av den adress du angav när du beställde dina produkter eller till din dörr beroende av destination. Om transportören inte kan leverera ditt paket kommer det att returneras till vårt lager i Göteborg.

6.2 Fraktkostnader

Sverige: 59 SEK och fri frakt på beställningar över 1 500 SEK
Norge: 150 NOK och fri frakt på beställningar över 1 500 NOK
Danmark: 59 DKK och fri frakt på beställningar över 1 500 DKK
Schweiz: 15 Euro och fri frakt på beställningar över 150 Euro
UK: 5 GBP och fri frakt på beställningar över 150 GBP
Övriga EU länder: 6 Euro och fri frakt på beställningar över 150 Euro
USA: 20 USD och fri frakt på beställningar över 200 USD

För mer information om moms och tull gå till Allmänna villkor – 3. Moms & Tull

6.3 Leveranstid och transportörer

Sverige
1 – 3 dagars leverans med DHL Freight

Med leveranssätt DHL Pick Up får du ditt paket levererat till valt utlämningsställe. Du meddelas via SMS eller brevavi när din sändning kommit fram till ditt valda utlämningsställe. Vissa större produkter eller de som är längre än 150 cm (tex större mattor) kan inte levereras via DHL utlämningsställe, dessa sändningar kommer istället att levereras till din hemadress.

För mer information, kontakta ditt lokala DHL Fraktkontor eller besök: www.logistics.dhl

Övriga länder
2 – 4 dagars leverans med UPS Standard

Med leveranssätt UPS Pickup Point får du ditt paket levererat till valt utlämningsställe. Du meddelas via SMS eller brevavi när din sändning kommit fram till ditt valda utlämningsställe. Vissa större produkter eller de som är längre än 150 cm (tex större mattor) kan inte levereras via UPS Pickup Point utlämningsställe, dessa sändningar kommer istället att levereras till din hemadress.

Med leveranssätt UPS Home Delivery får du ditt paket levererat ända hem till din ytterdörr på vardagar. Du aviseras via SMS eller telefon och kan välja dag och tid för leveransen inom ett angivet leveransfönster. Det är viktigt att du uppger rätt telefonnummer när du lägger din beställning.

För mer information, kontakta ditt lokala UPS-kontor eller besök: www.ups.com
En leverans kan ibland försenas av tullmyndigheten i destinationslandet som ett slumpmässigt säkerhets- /inspektionsförfarande. LINUM kan inte påverka eller hållas ansvariga för detta.

6.4 Risk för förlust

Under transporten kommer LINUM AB att ansvara för beställningen tills den har nått dig. Risken för förlust överförs till dig som kund, så snart beställningen har levererats till dig.

6.5 Icke uthämtade paket

LINUM AB registrerar alltid IP-adress vid köp. I det avseende vi får tillbaka ett paket från en kund/mottagare som har refuserat paketet, förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för alla kostnader som uppkommer samt adderar en hanteringskostnad på 200 SEK/ 200 NOK/ DKK 200/ 20 EUR/ 20 GBP/ 20 USD. Pengarna dras av automatiskt från det belopp som betalats för beställningen. Är kostnaden för hanteringen högre än kundens ordervärde, kommer inga pengar att återbetalas till kunden. Om kunden har mer än två icke-uthämtade paket kommer kunden att blockeras från att handla på linumdesign.com