Reklamation.
Om du uppfattat att en vara inte är fullgod kvalitetsmässigt, meddela oss så snart som möjligt via e-post till: customerservice@linumdesign.com
Vänligen inkludera följande i ditt mail:
- En beskrivning vad som är fel med produkten och en eller flera bilder som tydligt visar problemet.
- Om möjligt, ta gärna en bild på pappersetiketten som är fäst på produkten så att vi kan spåra vart felet tänkbart har uppkommit.
- Ange ordernummer, datum då köpet gjordes samt den e-postadress som användes när du placerade din beställning.
Vi försöker hantera ditt ärende så snart som möjligt. Vänligen obsververa att en bedömning av ditt underlag kan ta upp till sju arbetsdagar. Om LINUM anser att produkten är defekt får du en full återbetalning inklusive fraktkostnader.
OBS: Skicka inte den vara du vill reklamera till LINUM utan att först ha varit i kontakt med LINUMS kundservice och fått din reklamation godkänd. Om du gör det kan det dessvärre innebära att vi inte kan handlägga din reklamation och återbetala fraktkostnaderna.